Tô doido, tô doido!

Impressões Profissionais
por Débora Martins

Antes de qualquer coisa, se acalme! É com calma e elegância que você garantirá que as coisas procedam da melhor forma possível, sem exageros nem precipitações. Você tem muitas atribuições? Toca aqui, então! Eu também tenho, e daí? Mas ambos também temos talentos de sobra para levar adiante nosso dia-a-dia sem afobação.
Fica falando pra todo mundo que tá doido. Vai. Mostre a todos que não dá conta do seu trabalho. Sua promoção nunca vai sair apresentando-se com este comportamento.
A expressão de seus dons e talentos principais se dará nos momentos de calma. Não apenas seja mais você mesmo, mas faça isso com exuberância e confiança. Retome as rédeas de sua carreira com tranqüilidade, assim quando menos esperar as coisas já se terão normalizado. Tente. Pense nisso!

Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!

Verdades e Mentiras Sobre Dar e Receber Feedback

por Débora Martins

As empresas investem em tecnologia de ponta, em qualidade de produtos e serviços, falam constantemente em qualidade de vida no trabalho, em times, em equipes. Hoje, em especial, se fala muito sobre valorização do ser humano. No entanto, muitas vezes, não é levado em conta o papel da comunicação entre os clientes internos para que realmente se alcancem os objetivos. O ato de dar e receber feedback é um dos itens que ainda causam certo mal-estar entre gestores e subordinados.

Para que serve?
O feedback serve para esclarecer aos colaboradores os pontos a serem trabalhados. Aponta qualidades e deficiências na execução do trabalho, pode explicar novas formas de execução das tarefas e sugerir mudanças.
Tem como objetivo rever atitudes inadequadas; e pode também ser considerado uma excelente ferramenta para reforçar comportamentos apropriados, atitudes inovadoras e criativas.

Verdades e mentiras

Quem deve dar feedback é o gestor.
Verdade. Geralmente é um papel destinado ao gestor, que deve criar um clima de respeito e confiança para evitar constrangimentos e implicações emocionais, como ressentimento e hostilidade.

Feedback é bronca.
Mentira. Não é, mas talvez seja considerado uma espécie de “chamada de atenção”, pois alguns gestores ainda não conseguem trabalhar o lado positivo da abordagem, o que requer equilíbrio emocional.

É possível receber um feedback positivo.
Verdade. Sim, o gestor deve dar o feedback sempre de maneira construtiva e equilibrada. Uma má notícia pode ser analisada e discutida com o subordinado e, juntos, chegar-se a um consenso. Apenas conversando de forma civilizada. Conversas podem ser positivas e descontraídas, o feedback também.

Alguns gestores usam o feedback de maneira antiética.
Verdade. Não necessariamente um gestor. No entanto, algumas empresas optam por delegar o feedback a pessoas despreparadas. Que, por sua vez, acabam não sabendo equilibrar razão e emoção.

O feedback realmente funciona.
Verdade. Se a pessoa que recebe o feedback for madura o suficiente para enxergar que se trata de uma espécie de “consultoria individual”, com toda certeza terá muito a lucrar.

O feedback desmotiva.
Mentira. Na maioria das vezes impulsiona a equipe. Estimula a participação e melhora o clima organizacional. Agora, para quem já está desmotivado pode ser uma arma letal.



Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!

Líder: Motive-se

É fácil ficar à toa, desesperançado e desse modo desistir de empenhar-se pelo êxito de sua equipe.

Afinal você já fez tudo o que podia para tentar transformar a sua equipe em um time de campeões.
Talvez você esteja pensando "eles são insaciáveis", por mais que eu me desdobre para organizar festas ou premiar, nada surte o efeito esperado.
Jamais pense assim, você deve progredir. Não pense que a sua criatividade acabou.

Procure ser o melhor em sua profissão, sendo original e produzindo o seu trabalho com amor e determinação. Seja empreendedor, crie bons hábitos.
Revele aos outros o que há de melhor em seu interior, pois a sua capacidade é infinita e você sabe disso.
Abrace seus ideais e seja um empreendedor. Trate tudo na empresa em que trabalha como se fosse seu, comece elogiando as pessoas de maneira sincera, faça bom uso dos equipamentos, economize papel, zele pela limpeza do local.

Torne-se um exemplo. As pessoas necessitam de mentores, pessoas como você, engajadas e comprometidas com o sucesso.
Você é capaz! Sua equipe precisa de um líder motivado, alguém seguro, uma pessoa capaz de criar sinergia no ambiente de trabalho.

Abra os seus horizontes, procure fazer as pequenas coisas de maneira extraordinária.
Esteja aberto para receber críticas e comece a trabalhar os seus pontos fracos.
Um estilo de liderança introspectivo, arrogante e apático é ineficaz, deteriora a moral e o clima organizacional.

Dale Carnegie, disse o seguinte: "Eis o que toda pessoa de sucesso deseja: a luta, o desafio".
Não é necessário entender muito sobre o comportamento humano, basta conhecer a si próprio e compreender quais são as suas motivações.
Status? Dinheiro? Benefícios? Boas condições de trabalho?

Acredito que as pessoas só podem motivar quando estão motivadas, assim conseguem verdadeiramente expressar o seu valor.
Se o trabalho é excitante e interessante o que não faltará serão pessoas comprometidas em realizá-lo com afinco.

Concentre sua atenção no seu interior, e busque em todo o seu repertório maneiras de transmitir a sua equipe a melhor de todas as motivações - o bem estar de um coração tranqüilo.

Aprenda a Mapear Sua Equipe

O conhecimento é a ferramenta mais poderosa que podemos utilizar em qualquer processo de conquista.
Para conquistar o respeito e a admiração de seus subordinados, antes de tudo é preciso conhecê-los. E por que não mapeá-los?

Quanto mais você souber sobre sua equipe maiores serão suas chances de obter êxito enquanto líder.
Para mapear sua equipe é necessário ter:

Informações profissionais
Conhecer o histórico profissional de cada membro.
Mas atenção! Histórico profissional não é informação de currículo. É preciso conhecer as preferências do indivíduo no trabalho.
Quais atividades realizava?
O que mais gostava de fazer?
O que menos gostava?

Informações pessoais
Conhecer a vida familiar e social do colaborador.
Conhecer não é se envolver. Procure saber como vive, onde mora, com quem mora e em quais condições. Tais informações poderão ser úteis, desde o momento de realizar um simples dimensionamento até a hora da promoção.

Informações emocionais
Você sabe o que o faz chorar?
Dependendo do momento que a pessoa vive, um simples "não" pode ser o estopim de uma grande explosão de emoções.
Portanto, conheça os limites de seus colaboradores. Isto ajuda a criar um clima muito positivo dentro do grupo.

Informações sobre o crescimento
Em que fase de crescimento profissional se encontra o indivíduo?
a) Em pleno crescimento - vale a pena investir
b) Estagnado, com problemas, desmotivado e sem perspectivas - identificar as razões
c) Satisfeito, estável - feliz com o trabalho pois gosta do que faz
d) Erva daninha - está apenas passando uma chuva

A partir do momento em que conseguimos obter todas as informações sobre nossa equipe, fica muito mais fácil identificar o que a estimula.