Impressões Profissionais
por Débora Martins
“Alegria vende!”
A primeira vez que tive contato com esta afirmação foi por meio de Eduardo Botelho, um grande homem de vendas, que infelizmente não está mais na terra. O mestre Botelho insistia em que um sorriso no rosto e uma atitude positiva podiam fazer verdadeiros milagres no momento da venda.
De fato ele sabia do que estava falando.
No entanto, quando comecei a pesquisar sobre relacionamento humano, me surpreendi com a influência que um simples sorriso pode ter nas pessoas. Um sorriso:
· aproxima;
· abre portas;
· espanta o mau humor;
· fortalece;
· inspira;
· alegra;
· quebra barreiras.
Qualquer pessoa que queira se relacionar deve possuir o que chamo de “cara boa”, ou seja, uma fisionomia agradável, propícia à aproximação.
Quando estamos perto de pessoas carrancudas logo imaginamos que são mal educadas, ignorantes e com indisposição para qualquer tipo de contato. No entanto, pode ser o contrário, ou seja, apenas uma expressão facial fechada.
Meu irmão Renato, por exemplo, tempos atrás chegou a me confidenciar que estava chateado porque não era paquerado como gostaria, ou pelo menos como os outros garotos de sua idade.
“Afinal, o que está acontecendo?” Ele mesmo se perguntava.
Como sou insuportavelmente sincera, respondi imediatamente;
COM ESSA CARA VOCÊ AFASTA AS PESSOAS!
Gente, um rapaz jovem e bonito sempre de cara fechada é algo muito triste. Ele precisava tomar uma atitude o mais rápido possível, porque este comportamento estava afetando sua vida social, e até mesmo a afetiva.
Parei para analisá-lo por alguns instantes, e percebi que ele fazia uso desta máscara de carrancudo para se proteger da sociedade.
Olha que coisa louca, ao entrar em um local que apresentava algum tipo de risco, como por exemplo um trem de subúrbio, ele inconscientemente se fechava. Este comportamento tinha como objetivo afastar pessoas desagradáveis que pretendiam importuná-lo durante sua viagem. É, mas o pior de tudo é que se esquecia de consertar o rosto em outros ambientes.
Ainda bem que não demorou muito para que ele se desse conta e mudasse de postura. Atualmente sente os benefícios de sorrir, e com certeza posso garantir que não se arrependeu.
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sexta-feira, 30 de maio de 2008
quinta-feira, 29 de maio de 2008
Realizei mais um sonho! - Parte 2
Impressões PessoaisFlash 8 - Animada e falando pelos cotovelos
Depois de reler o editorial da semana retrasada (edição 210) me acabei em risos.
Comecei com a seguinte afirmação: Realizei mais um sonho! Lembra?
Só que desembestei a escrever sobre um monte de coisas, mas não contei qual foi o sonho realizado... Ahahah!
Ainda bem que vocês têm paciência comigo. Ufa!
Bem, vamos ao dito cujo. Quando criança fazia minhas próprias histórias em quadrinhos. Apesar de desenhar bem, meu forte era o roteiro. Até hoje sou fascinada por desenhos animados, inclusive assisto de tudo um pouco, de Vila Sésamo a Adult Swin/Cartoon Network.
Só que agora vou criar meus próprios desenhos animados com Flash.
Legal, não é? Esperem para ver.
Finalmente decidi aprofundar meus conhecimentos em Flash. Nas últimas semanas fiz um curso avançado da versão mais recente do software. Mas, tenham calma... Em breve, além de incrementar este espaço com historinhas bem divertidas sobre o nosso cotidiano, vêm por aí novos cursos em CD-ROM e um material de treinamento de ponta. É só aguardar. Enquanto isso vamos em busca de outro sonho. Próximo!
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quarta-feira, 28 de maio de 2008
Comunicação para todos!
Impressões Profissionais
por Débora Martins
Parte da minha vida passei estudando e tentando encontrar formas de me comunicar melhor. Graças a Deus, um dia minha ficha caiu. Foi aí que compreendi que mais do que aprimorar meu vocabulário e minha escrita precisava ser coerente e me fazer entender. Então decidi abandonar o vocabulário acadêmico cheio de “a prioris” e “a posterioris” para que as pessoas realmente compreendessem a mensagem principal. A mobilidade da linguagem, as regionalidades e, sobretudo, a criatividade nos permite comunicar idéias a todas as classes, com clareza.
Tenta falar difícil – vai gaguejar. Afinal está tentando impressionar. Pergunta: A troco de quê?
Tenta falar escrachado – vai-se sentir ridículo. Já ouvi dizerem: Ai, isso não combina comigo... Blá, blá, blá.
Tenta ser você mesmo – Então? (essa eu deixo por sua conta).
Dica: Ser eu mesma é a que tem funcionado melhor. Eu garanto!
Afinal do que estou falando? Simplicidade, é obvio! Simplicidade.
Por favor, não confunda com analfabetismo e ignorância, pois quando o assunto se refere a política e diplomacia internacional a formalidade e academia são imprescindíveis.
Ufa! Voltando. É na linguagem simples que se compreende o verdadeiro objetivo de nossa comunicação. Ela é bem útil em nosso dia-a-dia. Pense nisso!
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por Débora Martins
Parte da minha vida passei estudando e tentando encontrar formas de me comunicar melhor. Graças a Deus, um dia minha ficha caiu. Foi aí que compreendi que mais do que aprimorar meu vocabulário e minha escrita precisava ser coerente e me fazer entender. Então decidi abandonar o vocabulário acadêmico cheio de “a prioris” e “a posterioris” para que as pessoas realmente compreendessem a mensagem principal. A mobilidade da linguagem, as regionalidades e, sobretudo, a criatividade nos permite comunicar idéias a todas as classes, com clareza.
Tenta falar difícil – vai gaguejar. Afinal está tentando impressionar. Pergunta: A troco de quê?
Tenta falar escrachado – vai-se sentir ridículo. Já ouvi dizerem: Ai, isso não combina comigo... Blá, blá, blá.
Tenta ser você mesmo – Então? (essa eu deixo por sua conta).
Dica: Ser eu mesma é a que tem funcionado melhor. Eu garanto!
Afinal do que estou falando? Simplicidade, é obvio! Simplicidade.
Por favor, não confunda com analfabetismo e ignorância, pois quando o assunto se refere a política e diplomacia internacional a formalidade e academia são imprescindíveis.
Ufa! Voltando. É na linguagem simples que se compreende o verdadeiro objetivo de nossa comunicação. Ela é bem útil em nosso dia-a-dia. Pense nisso!
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terça-feira, 27 de maio de 2008
sexta-feira, 23 de maio de 2008
Você tem medo de gente?
Impressões Profissionais
por Débora Martins
Projete seus relacionamentos e confie nos resultados futuros
O que você quer ser quando crescer?
Desde criança nunca tive dúvidas, eu queria mesmo era escrever, sei lá, qualquer coisa, jornal, revista, livro ou bilhetinho. Brincava de escolinha, e sonhava em trabalhar em um escritório quando adulta. Não sabia muito bem o que as pessoas faziam num escritório, mas tinha certeza de uma coisa, eles escreviam o tempo todo. Nunca sonhei em ser princesa ou artista de TV, eu queira que as pessoas lessem o que eu escrevesse, só isto me bastava.
Pois é, muito do que somos hoje é resultado de nossos inocentes projetos infantis, sonhos e desejos que surgiram como brincadeiras. Com o passar do tempo, alguns foram abandonados, já outros ganharam muita força.
No entanto, há uma coisa que sempre nos afasta de nossos sonhos, o MEDO.
No artigo anterior da Série Gerenciando Relações, contei-lhe sobre muitas coisas que contribuem para que tenhamos bons relacionamentos como, por exemplo, a educação que recebemos de nossos pais.
Porém, o medo, algo interno que não depende absolutamente de ninguém, é um grande vilão quando o assunto é interagir com as pessoas.
Medo – Eta coisinha idiota!
Você já sentiu um medo terrível?
Eu já! Em 1999 morria de medo de homens de gravata. Olha que absurdo... Um sentimento completamente ilógico. Afinal, no escritório quase todo mundo usava gravata. Ôoo, com exceção das moças, é claro.
Finalmente minha ficha caiu, quando participei de uma reunião com meu chefe. Neste dia todos os participantes da reunião me colocaram contra a parede e eu não consegui argumentar. Outro agravante era o meu vocabulário, muito pobre, inclusive não condizente com o cargo que ocupava.
Gente! Eu passei uma das maiores vergonhas da minha vida, uma gerente de Vendas que vendia mas mal sabia se expressar.
Descobri que na verdade não tinha medo de homens que usavam gravata, a questão era minha pobreza de repertório que não era adequado o suficiente para encará-los. Era preciso reagir. Foi o que fiz!
Você tem medo de gente?
Muitas vezes o receio de nos colocarmos diante de algumas pessoas ou situações nos impede de relacionar. Perceba que isto acaba interferindo em todas as áreas, mas principalmente em nossa vida profissional.
Mas, pera aí, como vencer o medo?
Encarando-o, é claro! Mas não é só isso, você também deve assumir a responsabilidade sobre o que fazer com o resultado de sua decisão.
Quando percebi que tinha medo de me expor diante de meu chefe, compreendi que minha responsabilidade primordial era me reinventar como profissional. Logo, para que superasse meu medo teria que estudar, me reciclar e, sobretudo, fazer jus ao cargo que ocupava.
Talvez você esteja se perguntando se foi um processo fácil. Bem, meus olhos se encheram de lágrimas só de recordar este período.
Você se sente a pessoa mais incompetente do mundo e te provam isso, será que é fácil?
Você também é um pouco Fênix
Para que possamos combater qualquer medo, precisamos usar nosso poder de ave fênix e renascer das cinzas. Isto mesmo, juntar o pó e os resíduos da combustão do vexame e nos reconstruir. Caramba, nossa! Que coisa profunda... Ahahah
Mas é verdade. Em outras palavras, é preciso força de vontade.
Outro ponto importante é “não pagar pau pra ninguém”; gente, me perdoem pelo vocabulário, mas esta é a expressão que melhor se encaixa na situação.
Preocupamos tanto com o que os outros irão pensar ou dizer a nosso respeito que deixamos de nos relacionar, baseando-nos num pensamento pré-concebido.
Não importa se você está agradando ou não. O que realmente importa é que você esteja se relacionando. Algumas pessoas entram e saem de nossa vida tantas vezes que nem percebemos. Somente as pessoas que valem a pena permanecem. Mas como identificá-las?
Somente se relacionando!
Combatendo o medo
Ao darmos o primeiro passo no combate aos nossos medos, começamos a nos relacionar de forma mais leve, despreocupada. Algumas pessoas são verdadeiras caixinhas de surpresas, mas só iremos descobrir se as abrirmos.
Quando você era criança, aposto que não tinha tanto medo assim, lembra que sua mãe pedia: “Não fale com estranhos”.
Amigo, faça o seguinte, puxe a fita do laço desta caixinha, pois é somente assim que descobrirá como são as pessoas e como poderá se relacionar com elas. Fique tranqüilo, este é assunto do próximo artigo.
Reflexão:
Quando somos crianças, temos uma vaga idéia de como as coisas funcionam, mas quando crescemos começamos a compreendê-las. Relacionar-se tem destas coisas, medo insegurança e “neuras” infundadas. O melhor é preparar o espírito e assumir uma atitude positiva com relação aos outros.
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por Débora Martins
Projete seus relacionamentos e confie nos resultados futuros
O que você quer ser quando crescer?
Desde criança nunca tive dúvidas, eu queria mesmo era escrever, sei lá, qualquer coisa, jornal, revista, livro ou bilhetinho. Brincava de escolinha, e sonhava em trabalhar em um escritório quando adulta. Não sabia muito bem o que as pessoas faziam num escritório, mas tinha certeza de uma coisa, eles escreviam o tempo todo. Nunca sonhei em ser princesa ou artista de TV, eu queira que as pessoas lessem o que eu escrevesse, só isto me bastava.
Pois é, muito do que somos hoje é resultado de nossos inocentes projetos infantis, sonhos e desejos que surgiram como brincadeiras. Com o passar do tempo, alguns foram abandonados, já outros ganharam muita força.
No entanto, há uma coisa que sempre nos afasta de nossos sonhos, o MEDO.
No artigo anterior da Série Gerenciando Relações, contei-lhe sobre muitas coisas que contribuem para que tenhamos bons relacionamentos como, por exemplo, a educação que recebemos de nossos pais.
Porém, o medo, algo interno que não depende absolutamente de ninguém, é um grande vilão quando o assunto é interagir com as pessoas.
Medo – Eta coisinha idiota!
Você já sentiu um medo terrível?
Eu já! Em 1999 morria de medo de homens de gravata. Olha que absurdo... Um sentimento completamente ilógico. Afinal, no escritório quase todo mundo usava gravata. Ôoo, com exceção das moças, é claro.
Finalmente minha ficha caiu, quando participei de uma reunião com meu chefe. Neste dia todos os participantes da reunião me colocaram contra a parede e eu não consegui argumentar. Outro agravante era o meu vocabulário, muito pobre, inclusive não condizente com o cargo que ocupava.
Gente! Eu passei uma das maiores vergonhas da minha vida, uma gerente de Vendas que vendia mas mal sabia se expressar.
Descobri que na verdade não tinha medo de homens que usavam gravata, a questão era minha pobreza de repertório que não era adequado o suficiente para encará-los. Era preciso reagir. Foi o que fiz!
Você tem medo de gente?
Muitas vezes o receio de nos colocarmos diante de algumas pessoas ou situações nos impede de relacionar. Perceba que isto acaba interferindo em todas as áreas, mas principalmente em nossa vida profissional.
Mas, pera aí, como vencer o medo?
Encarando-o, é claro! Mas não é só isso, você também deve assumir a responsabilidade sobre o que fazer com o resultado de sua decisão.
Quando percebi que tinha medo de me expor diante de meu chefe, compreendi que minha responsabilidade primordial era me reinventar como profissional. Logo, para que superasse meu medo teria que estudar, me reciclar e, sobretudo, fazer jus ao cargo que ocupava.
Talvez você esteja se perguntando se foi um processo fácil. Bem, meus olhos se encheram de lágrimas só de recordar este período.
Você se sente a pessoa mais incompetente do mundo e te provam isso, será que é fácil?
Você também é um pouco Fênix
Para que possamos combater qualquer medo, precisamos usar nosso poder de ave fênix e renascer das cinzas. Isto mesmo, juntar o pó e os resíduos da combustão do vexame e nos reconstruir. Caramba, nossa! Que coisa profunda... Ahahah
Mas é verdade. Em outras palavras, é preciso força de vontade.
Outro ponto importante é “não pagar pau pra ninguém”; gente, me perdoem pelo vocabulário, mas esta é a expressão que melhor se encaixa na situação.
Preocupamos tanto com o que os outros irão pensar ou dizer a nosso respeito que deixamos de nos relacionar, baseando-nos num pensamento pré-concebido.
Não importa se você está agradando ou não. O que realmente importa é que você esteja se relacionando. Algumas pessoas entram e saem de nossa vida tantas vezes que nem percebemos. Somente as pessoas que valem a pena permanecem. Mas como identificá-las?
Somente se relacionando!
Combatendo o medo
Ao darmos o primeiro passo no combate aos nossos medos, começamos a nos relacionar de forma mais leve, despreocupada. Algumas pessoas são verdadeiras caixinhas de surpresas, mas só iremos descobrir se as abrirmos.
Quando você era criança, aposto que não tinha tanto medo assim, lembra que sua mãe pedia: “Não fale com estranhos”.
Amigo, faça o seguinte, puxe a fita do laço desta caixinha, pois é somente assim que descobrirá como são as pessoas e como poderá se relacionar com elas. Fique tranqüilo, este é assunto do próximo artigo.
Reflexão:
Quando somos crianças, temos uma vaga idéia de como as coisas funcionam, mas quando crescemos começamos a compreendê-las. Relacionar-se tem destas coisas, medo insegurança e “neuras” infundadas. O melhor é preparar o espírito e assumir uma atitude positiva com relação aos outros.
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quarta-feira, 21 de maio de 2008
Quem ficou com o “pepino”?
Impressões PessoaisAh, essa foto ficou engraçada...Ahahah
Muitas vezes estar com o pepino nas mãos não é lá boa coisa.
Afinal, pepino pode ser um grande problema, não?
Muita gente desconhece estas expressões: "estou descascando um pepino"... ou ..." estou com um pepino nas mãos"... Enfim, é sinônimo de problema.
No entanto, nos últimos tempos o pepino está mais do que presente no cenário político brasileiro. Vejamos:
Pálacio vetado: Lula passa ``pepino´´ da CPMF ao Congresso
Tempo Real – Brasília
Depois dessa, bem, só me resta desejar um bom feriado.
Fiquem com Deus!
terça-feira, 20 de maio de 2008
Afinal, somos adultos?
Impressões Profissionais
por Débora Martins
Série Gerenciando Relações
Sim! E agora sou adulto, e independentemente das orientações que recebi na minha infância vou educar bem meus filhos. Mas como melhorar a qualidade de meus relacionamentos?
Não tem segredo, é tentativa e erro, claro! Só assim aprendemos.
Para confortá-lo, saiba que a comunidade é uma verdadeira escola, é onde vivenciaremos experiências enriquecedoras que mostrarão como nosso comportamento, nossas ações e, principalmente, nossas palavras vão influenciar o meio.
Com freqüência vamos experimentar situações constrangedoras, sentiremos vergonha, timidez e, na maioria das vezes, muito medo. Quando começamos a gerenciar nossos relacionamentos não sabemos muito bem se estamos agindo de forma correta. Em alguns momentos iremos pensar que estamos agradando, mas não é bem assim.
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por Débora Martins
Série Gerenciando Relações
Sim! E agora sou adulto, e independentemente das orientações que recebi na minha infância vou educar bem meus filhos. Mas como melhorar a qualidade de meus relacionamentos?
Não tem segredo, é tentativa e erro, claro! Só assim aprendemos.
Para confortá-lo, saiba que a comunidade é uma verdadeira escola, é onde vivenciaremos experiências enriquecedoras que mostrarão como nosso comportamento, nossas ações e, principalmente, nossas palavras vão influenciar o meio.
Com freqüência vamos experimentar situações constrangedoras, sentiremos vergonha, timidez e, na maioria das vezes, muito medo. Quando começamos a gerenciar nossos relacionamentos não sabemos muito bem se estamos agindo de forma correta. Em alguns momentos iremos pensar que estamos agradando, mas não é bem assim.
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