sexta-feira, 13 de fevereiro de 2009

Insatisfação perene


Impressões pessoais e profissionais
por Débora Martins

Mudou de emprego, mas não está bom.
Comprou um carro novo, mas não está bom.
Conheceu novos amigos, mas, não, ainda não está bom.
Está com saúde, come e dorme bem e ainda se diverte, mas...
Comprou, comprou, comprou... E o vazio continua.
Você conhece alguém assim? Tomara que não seja você.
É muito triste quando a vida perde o sentido. De repente um imenso buraco se cria e não há como preenchê-lo. Não existe cartão de crédito, talão de cheques ou dinheiro em espécie para suprir esta lacuna.
Falta o quê? Gratidão!
Ser incapaz de reconhecer os benefícios que a vida nos coloca à disposição é fomentar miséria. Estar sempre almejando um futuro perfeito sem, no entanto, valorizar o presente é muito triste.
Ingratidão é uma forma de fraqueza. Quando somos gratos, valorizamos o que somos e temos e, sobretudo, criamos uma auto-imagem positiva. Sendo grato, saberá que o recebido foi por merecimento. Assim dá alegria, prazer e contentamento. Preenche qualquer buraco, por mais profundo e negro que ele seja.

Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!
------------------------------------------------------------------------------------
Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
Contrate. Acesse o site: http://www.deboramartins.com.br

quinta-feira, 12 de fevereiro de 2009

Intolerância à lactose

Impressões Pessoais
por Débora Martins

Leite, saiba que foi bom enquanto durou...
Pois é, amigo leitor, nos últimos dias descobri que minha história de amor com o leite acabou. Tantas vezes citado em meus textos... Quem diria que terminaria assim, de uma hora para a outra. Já sabia que iria acontecer comigo, é raro, mas aqui em casa é hereditário. Fazer o quê?
No começo isto me causou uma angústia danada. Parecia uma maldição. Imagine só ser privado do que você mais gosta. Horrível, não é?
Adorava tomar cappuccino com o dedo mindinho levantado – era o máximo. Entretanto, um novo mundo de possibilidades se abriu. Sucos, chás e muita água de coco. Perdi meu bigodinho de leite, mas não é que fiquei mais saudável?!
As mudanças ocorrem em nossas vidas sem, às vezes, nos darmos conta de que são favoráveis. O apego cega e nos atrapalha de gozar o lado bom de cada mudança. Como disse Heráclito: O sol é novo a cada dia. Assim somos nós também, em constante mutação. Por vezes, angustia, dói e até dá dor de barriga, mas sempre nos acrescenta algo positivo. Pense nisso!


Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!
------------------------------------------------------------------------------------
Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
Contrate. Acesse o site: http://www.deboramartins.com.br

quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009

Foto da semana - Que luz é essa?

"A luz é especialmente apreciada após a escuridão".
- Textos Judaicos




Que Luz É Essa?

Raul Seixas

Que luz é essa que vem vindo lá do céu?
Que luz é essa que vem vindo lá do céu?
Que luz é essa?
Que vem chegando lá do céu?

Que luz é essa que vem vindo lá do céu?
Brilha mais que a luz do sol

Vem trazendo a esperança
Prá essa terra tão escura
Ou quem sabe a profecia das divinas escrituras
Quem é que sabe o que é que vem trazendo essa clarão
Se é chuva ou ventania, tempestade ou furacão
Ou talvez alguma coisa que não é nem Sim nem Não
Que luz é essa, gente
Que vem chegando lá do céu

É a chave que abre a porta
Lá do quarto dos segredos
Vem mostrar que nunca é tarde
Vem provar que é sempre cedo
E que prá todo pecado sempre existe um perdão
Não tem certo nem errado
Todo mundo tem razão
E que o ponto de vista
É que é o ponto da questão
Que luz é essa que vem chegando lá do céu?

segunda-feira, 9 de fevereiro de 2009

Problemas técnicos – Boletim Atender Bem

Olá Leitores, bom dia!

Por problemas técnicos não enviaremos hoje nosso boletim semanal.
Pedimos a gentileza de refazer seu cadastro para novos envios.
Basta clicar no link: http://www.atenderbem.com.br/v2/boletim.php

Agradecemos pela compreensão e desejamos uma ótima semana!

Débora Martins

Atender Bem Consultoria e Treinamento (São Paulo)
Tel.: (11) 2667-6032
Cel.: (11) 8938-0072
E-mail: debora@atenderbem.com.br
http://www.atenderbem.com.br
http://www.deboramartins.com.br
Blog: http://deboramartins.blogspot.com
*****************************************
"O valor das coisas não está no tempo que elas duram, mas na intensidade com que acontecem. Por isso existem momentos inesquecíveis, coisas inexplicáveis e pessoas incomparáveis."
- Fernando Pessoa

sábado, 7 de fevereiro de 2009

Conselho de criança


Impressões Pessoais
por Débora Martins

Imagine você repleto de problemas, aqueles do tipo, IPVA, IPTU, mudança de emprego, término de um relacionamento ou alguma doença.
Daí o que acontece... Geralmente essas coisas ficam martelando nossas cabeças e chega um momento que nem conseguimos trabalhar.
Obviamente que tudo irá passar. Num futuro bem próximo seremos capazes de olhar para traz e nos admirar, pois fomos fortes. No entanto, quando estamos no meio da crise ela parece nos dominar e acreditar que dias melhores virão, bem, é coisa que nem nos permitimos pensar. É tão complexo não é verdade? Então precisamos de um guru, um mestre Yoda, um biscoito da sorte ou um obro amigo. Eu confio muito nas crianças, seus conselhos são infalíveis. Veja só:
Se alguém te magoou ela diz: “Ele é um bobo!”
Você está triste, ela: “Vamos brincar!”
Estamos diante de uma decisão importante, então ela pula no seu pescoço, sorri e pede carinho. Os papeis ficam sobre a mesa, afinal podem esperar mais um pouquinho.
Criança quando não gosta diz, quando não quer não aceita, quando está triste não sorri. Sobretudo fala a verdade.


Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!
------------------------------------------------------------------------------------
Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
Contrate. Acesse o site: http://www.deboramartins.com.br

quarta-feira, 4 de fevereiro de 2009

“Cliente dos infernos”

Impressões Profissionais
por Débora Martins


Juro que não sei o que esses turistas querem. Por que raios essa gente tem que sair pra se divertir, passear, comprar lembrancinhas inúteis e ainda por cima comer? Definitivamente essa parte de comer é a pior. Eles poderiam andar com sondas tomando soro. Pois é, nem iriam engordar durante as férias, não é mesmo? Olha que ótima idéia.
Fala sério! E não é que tem muita gente que realmente pensa assim? Quem? Os donos de pousadas, hotéis, restaurantes, bares e afins.
Atenção, associações comerciais do Brasil, agora não estou brincando.
O atendimento para mim é um sacerdócio, por isso faço questão de insistir no assunto e tentar abrir-lhes os olhos.
Que turista não tem uma história de insatisfação para contar? Quem nunca se irritou por ter que esperar mais de uma hora por um almoço? Talvez você pense: Relaxa! São férias mesmo. Opa! Não é bem assim. Você perde a hora do passeio de escuna e daí, amigo, vai chorar e pedir seu dinheiro de volta? Hum...
Senhores, é preciso planejamento, treinamento e disposição para se relacionar com outras pessoas.
Opa! Então estou vendendo meu peixe para você?
Nada disso. Não vendo meu peixe porque é peixe, vendo porque é uma solução para acalmar sua fome, porque combina com o clima e com o ambiente, sem contar o fato de que irá proporcionar uma explosão de sabores em sua boca. Ah! E isso vai perdurar... Entendeu?

Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!
------------------------------------------------------------------------------------
Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
Contrate. Acesse o site: http://www.deboramartins.com.br

segunda-feira, 2 de fevereiro de 2009

O remédio para língua solta



Impressões Profissionais
por Débora Martins

A indústria farmacêutica é incrível mesmo. Admiro esses profissionais que, o tempo todo, nos surpreendem com novas soluções para os mais diversos males. Pesquisas, testes, diversos estudos e muita dedicação. É louvável.
Mas, vira e mexe alguém mete o pau dizendo que é uma fábrica de fazer dinheiro (talvez), manipulação, conspiração global e outras besteiras. Aposto que os mesmos faladores seriam capazes de pagar mil reais por uma Aspirina diante de uma de dor de cabeça lancinante.
Imagine um portador do vírus HIV sem o AZT ou uma criança linda de cinco anos, epilética, sem o seu Gardenal. Agora, e se ambos fossem membros da nossa família, então? Hum... Aí a coisa muda, não é?
Sei que pego pesado às vezes, mas essa é minha pedagogia.
Toquei nesse assunto porque estou com uma “gripe do Batman” (como diz minha sobrinha) e acabou o paracetamol. Entretanto, o ponto aonde quero chegar é a questão do respeito. Que este exemplo se estenda para todas as áreas, todos os comentários fora de hora.
Por que as pessoas falam coisas o tempo todo sem saber? Por que ferem uma às outras com “zidéinhas” e hipóteses tiradas dos seriados de TV?
Somos muito mais do que isso, gente!
Não é uma questão de mini-mim, melindres e coisas do gênero. É uma questão de ficar na sua. Não precisamos de pontos de vista instantâneos.
Convido-o a refletir sobre as palavras de Eurípedes: “Fala se tens palavras mais fortes do que o silêncio, ou então guarda silêncio”.

Gostou? Indique para um amigo. Clique aqui!
------------------------------------------------------------------------------------
Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
Contrate. Acesse o site: http://www.deboramartins.com.br