Curso: Técnicas de Vendas

Aumente suas vendas!

Curso aberto em São Paulo dias 24/08 e 25/08/2011.

Objetivo

Proporcionar aos participantes uma nova visão sobre vendas/negociação, visando o alto desempenho e à qualidade em suas negociações. Trabalha habilidades, metas e motivações que levam o profissional ao sucesso em vendas.

Conteúdo programático

- Como conquistar clientes?
- Relações de consumo
- Os passos da Venda
- Abordagem - Criatividade e Motivação
- Sondagem - Comunicação, voz e audição
- Apresentação do Produto – Criando interesse
- Valor agregado - Transmitindo entusiasmo
- Argumentação e persuasão
- Negociação - Sustentação da oferta
- Com vencer objeções?
- Fechamento - Percepção dos sinais de interesse

A quem se destina

Profissionais de diversas áreas que negociam: vendedores, balconistas, negociadores, atendentes, empreendedores e todas as pessoas interessadas em melhorar ou aprender técnicas de vendas.

Instrutora

Débora Martins consultora e palestrante, especialista no gerenciamento das relações entre empresas e clientes. Jornalista, proprietária da empresa Atender Bem Consultoria e Treinamento Ltda. desde 1999. Jurada do Prêmio ABT 2010 e ex-consultora do Instituto Via de Acesso.

Co-autora dos livros Os trinta + em Atendimento e Vendas e Os trinta + em Motivação do Brasil, colunista do Portal Administradores, autora de diversos artigos sobre Motivação, Vendas e Qualidade no Atendimento.

 Informações e inscrições

Tel.:(11) 2694-0823/2796-7861 | e-mail: info@alobras.org.br