segunda-feira, 24 de março de 2008

Vendedores que amam vender

Impressões Profissionais
por Débora Martins

Parece que quando falamos sobre este assunto, o que realmente sabemos é que quem ama vender está sempre apaixonado.
Você já sabe do que estou falando, não é? É quando aquele pedido está para ser fechado e sentimos muita ansiedade, as mãos formigam e a boca seca. As reações são diversas, e é por este motivo que é tão importante prestarmos atenção ao nosso comportamento.
Ter técnica é muito importante, mas sem criatividade e jogo de cintura não adianta muito. O grande diferencial dos vendedores que amam vender está na capacidade de desenvolver empatia pelos seus clientes e estar em constante aprimoramento. Na área de vendas não há espaço para os “donos da verdade” porque todo dia se aprende com os clientes. Afinal, é incessante a busca por um cliente melhor, por um pedido maior e, principalmente, por superar as próprias metas. O aprimoramento é a chave do êxito em vendas. Pense nisso!

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Notas de rodapé
O que é preciso para ser um bom vendedor?
Além de possuir habilidades técnicas e conhecimento do produto é preciso um pouco mais: Ser flexível; saber se comportar em qualquer ambiente; ser empático; ser ético respeitando o cliente e a empresa em que trabalha; ser paciente e persistente; possuir boa comunicação; capacidade de persuasão e, sobretudo estar com a auto-estima elevada. Vale lembrar que educação continuada é fundamental e faz toda a diferença.
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