Você já ouviu algumas destas reclamações?

Impressões Profissionais
por Débora Martins

"Não sai aumento de salário"; "Ninguém repõe os copos plásticos"; "Precisa haver um melhor remanejamento de folgas"; "Olha só o comportamento daquele colega ali"; "Faltam benefícios"; "Nesse lugar não há justiça!"

Bem, se você notou alguma semelhança com as reclamações que escuta em sua empresa não é mera coincidência.
As pessoas são assim mesmo. No momento da entrevista de emprego alguns lavam até o chão, se for preciso; falam de empreendedorismo e empregabilidade. No entanto, na primeira dificuldade inicia-se o processo "reclamativo".
Enfim, todos estamos sujeitos a trabalhar num lugar que não corresponde a nossas expectativas. Porém, reclamar não adianta, é preciso inteligência.
Uma pessoa que só reclama deixa de ser um profissional e passa a ser um chato de carteirinha. Um profissional que ficará engavetado na empresa até surgir uma oportunidade para ser descartado.
Fique de olho e corra deles, não aceite convites para almoçar nem se sente muito próximo. Isso pega! Hum... Agora, se você é um dos reclamões, é melhor repensar seu comportamento.


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Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
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Produtividade x Orkut, MSN e Outros Bichos

por Débora Martins

A Karina e o Rogério se conhecerem no MSN. Durante o horário de trabalho, no monitor de cada um podia-se visualizar, no cantinho direito da tela, um tímido popup levantando, depois abaixando, depois levantando novamente, depois abaixando. Era uma delícia. Os dois estavam em total sintonia. Demorou pouco tempo para que decidissem se conhecer pessoalmente. Daí, a coisa ficou melhor ainda. A Karina digitava tão rápido que se podiam ouvir os toques do teclado lá no hall do elevador. Seu chefe estava muito feliz, afinal a menina ficava até mais tarde naquela digitação eufórica. O Rogério então, nem se fala! O rapaz não levantava da cadeira nem para fazer as necessidades fisiológicas.
Passado mais algum tempo, seus computadores começaram a se desligar sozinhos. A faxineira disse que era macumba para atrapalhar o namoro dos dois. A amiga de Karina disse que era mau contato na rede. O chefe do Rogério disse que era vírus mesmo. Mas a coisa continuou por mais dois meses.

Conclusão: Hoje os dois estão desempregados, e o pior é que ambos ficaram com um tremendo ponto de interrogação na cabeça. O chefe da Karina disse que ela não entregou nenhum relatório no período. O Rogério, por sua vez, fez a pior apresentação de sua vida para os investidores da empresa, pois noventa por cento do texto apresentava erros gravíssimos de ortografia. O chefe dele nem quis comentar o assunto. Mas até agora eles juram que não faziam nada demais.
Karina e Rogério são personagens que acabei de criar, mas talvez algo parecido tenha acontecido ou esteja acontecendo em sua empresa agora.

Acredito não haver nada demais em pessoas se conhecerem e se comunicarem no horário de trabalho. O uso de ferramentas como MSN é extremamente eficiente. Já fui universitária e me lembro muito bem de como era útil.
O Orkut então, nem se fala, lá encontrei caros amigos com quem tinha perdido contato. Meu coração se encheu de alegria ao reencontrá-los, mesmo que virtualmente.

Enfim, o problema está na falta de uso consciente.
Já é comprovado que, assim como uma droga, a utilização destas “formas de entretenimentos tecnológicos” também vicia.
Realizei uma rápida busca na Internet, entenda-se Google, e descobri algo em torno de duzentos e vinte fóruns que debatem o assunto. Neles havia mensagens desesperadas de socorro. Pessoas pedindo “Pelo Amor de Deus” alguma dica para conseguir acessar tais programas.

Vivemos um momento em que a competição é fator determinante de sobrevivência nas empresas. Os colaboradores devem ser, no mínimo, produtivos para se manterem ou serem atraentes dentro do mercado de trabalho. O uso indiscriminado destes recursos para o lazer influencia diretamente a produtividade, a qualidade de atendimento e a credibilidade de uma empresa.

Dicas importantes:

Gestão e Recursos Humanos
*Se você tem este problema em sua empresa converse com seus colaboradores e tente chegar a um acordo.
*Você também pode ver neste recurso um benefício, e combinar horários de acesso (exemplo, após o almoço).
*Caso já tenham extrapolado e o bloqueio for inevitável, esclareça o porquê da decisão.

TI – Área de Tecnologia
Converse com o Administrador de Redes de sua empresa, ele saberá como filtrar conteúdos indesejados.

Colaborador
Crie um clima harmonioso em seu ambiente de trabalho. Trabalhe com afinco, amor e compromisso. Sempre vale a pena.


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Dinheiro ainda motiva?

por Débora Martins

Por mais simplista que possa ser este argumento, o ambiente em que as pessoas estão inseridas é determinado diretamente pelo grau de motivação. As pessoas de uma empresa devem ter motivos para se levantar todos os dias e se deslocar até seu local de trabalho.
Para que uma pessoa passe um tempo saudável de sua vida em uma empresa é necessário investimento.
As empresas devem, de certa forma, criar um clima, o qual lhes permita obter das pessoas sua potencialidade nos campos da saúde espiritual, social, psíquica e biológica, utilizando-a a seu serviço.
Quanto maior for o número de motivos que as pessoas tiverem para ação, maior será o conjunto de capacitações transformadas em prática.

Todos só têm a ganhar, uma vez que não existe empresa que não possa motivar.
Qualquer empresa pode ter consistente e lucrativo papel na construção de motivos que levam pessoas a aumentar o padrão e a quantidade de suas ações.
O fundamental é criar-se um clima empresarial em que as pessoas encontrem respeito, valorização e motivação.
Perceba, o que era anteriormente um instrumento da área de recursos humanos passa a integrar cada vez mais a estratégia superior das empresas.
Em uma de minhas palestras, solicitei aos participantes que escrevessem num pedaço de papel três itens que contribuem para motivação na empresa. Veja:

1º Reconhecimento
2º Respeito
3º Remuneração

Diante dessas respostas podemos perceber quanto é importante o relacionamento interpessoal dentro das empresas.
Reconhecimento e respeito são elementos fundamentais, e remuneração é conseqüência de um trabalho bem feito.
Uma pessoa motivada tem brilho nos olhos, tem vontade de participar e interage, desenvolvendo suas tarefas com afinco.
Trata-se de um conjunto de reações que ocorrem metabolicamente, e tais reações, como entusiasmo e emoção, não são algo que somente uma boa remuneração possa provocar.


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