quinta-feira, 27 de novembro de 2008

Festa de confraternização - “Pra dançar créu tem que ter habilidade”

Impressões Profissionais
por Débora Martins

Mc Creu está certíssimo, afinal é preciso ter disposição e muita habilidade mesmo, principalmente para encarar seus colegas de trabalho no dia seguinte. Sabe por quê? Se o povo já falava antes, agora então filma, e com ótima resolução.

É... Meia hora depois da festa o pessoal da filial terá acesso exclusivo ao vídeo. Mas sejamos otimistas, enfim, o máximo que pode acontecer é alguém postá-lo no Youtube (sem maldade) e depois disponibilizá-lo na comunidade da empresa no Orkut. Só isso.

Pois é, quem dança Créu na festa de confraternização da empresa corre o risco de ficar famoso. Afinal, tem que ter habilidade, não é?
Agora imagine um dos principais clientes ver a gerente comercial chacoalhando-se “empinadinha” com o logo da empresa de pano de fundo. Não havia pensado nisso? Ops!

Ok! Vamos acabar com o sarcasmo e falar bastante sério.
Se você ou os demais colegas de sua empresa não se preocupam com a reputação que tanto lutaram para conquistar é melhor repensar seus valores organizacionais.

Reputação. Mesmo o indivíduo que não tem a menor idéia do que esta palavra significa mais adiante sentirá seu peso.
Não é uma questão de ligar ou não para o que os outros pensam, mas sim se preservar e assumir comportamentos sociais adequados.

De brincar, dançar e se divertir todo mundo gosta, mas com moderação é muito melhor. Festa profissional é diferente de festa particular. Brinquei com a história do Créu, mas que este alerta se estenda para outros comportamentos, como beber demais, falar palavrões, usar roupas muito sensuais, contar piadas sujas, tirar satisfação com “aquele colega” e outras coisinhas mais...

Divirta-se, mas sempre preservando sua reputação.
Se não... Créu-Créu-Créu-Créu

segunda-feira, 24 de novembro de 2008

Exageradas exibições e grandes teatralidades

Impressões Profissionais
por Débora Martins

Escorrega pela parede, abraça os joelhos, chora, pende para um lado e assume posição fetal. Tem gente que faz isso dentro do ambiente corporativo. Sério! Tô brincando não!
Talvez não com a mesma totalidade de movimentos físicos, no entanto em caráter emocional muito superior.

Independentemente do tipo de manifestação que possa ocorrer por parte de nossos colegas, o importante é estar atento para não se deixar contaminar. Já contaminou? Opa! Então, ainda dá tempo de mudar.

Ser solidário e bom ouvinte talvez não seja a melhor forma de lidar com os “atores profissionais”, ou melhor, podemos chamá-los simplesmente de carentes. A pessoa que manipula situações e sempre se faz de vítima pensa estar obtendo atenção dos colegas, mas geralmente esse tiro sai pela culatra. Pode até enganar por um tempinho, mas...

Resolver nossas pendências diárias, buscar entendimento e viver em harmonia no ambiente corporativo é bom para todos. Somos reconhecidos por nossas capacidades, pela excelência com que conseguimos atingir nossas metas. As pessoas, principalmente nossos superiores querem um trabalho bem feito, comprometimento e qualidade. De nada adiante fazer cena.

Os atores devem brilhar nos palcos.


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Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
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domingo, 23 de novembro de 2008

Foto da semana - Um pra você, outro pra mim

Um pra você, outro pra mim. O meu de pistache, por favor.
Qual será o seu?


“Queres viver alegremente? Caminha com dois sacos, um para dares, outro para receberes”.
- Goethe

sexta-feira, 21 de novembro de 2008

Como Atender Bem? - Palestra gratuita 17/12 – 14:30h SP



Como Atender Bem?
Palestra gratuita – último evento de 2008

17/12 – 14:30h SP
A ThreeC Comunicação Empresarial entrevistou 1784 pessoas em diversas palestras por várias cidades perguntando: "Na sua opinião quem é o melhor palestrante do Brasil?" e os 30 nomes mais lembrados foram convidados a escrever um artigo para o livro “Os 30 + em Atendimento e Vendas”. Débora Martins participa do livro com o texto: Atendimento presente em todos os momentos.

Entre os 30 mais, estão Ciro Bottini, Luciano Rodrigues, David Portes, Luis Paulo Luppa (Vendedor Pitbull), entre outros.

Instituto Via de Acesso – Inscrições: Tel. (11) 3809-9400
Avenida Brigadeiro Luiz Antonio, 2050, 12° andar
http://www.viadeacesso.org.br

Limites bem definidos


Impressões Profissionais

por Débora Martins

Pois é, vivemos numa sociedade que nos leva a sentir culpa quando assumimos as rédeas do nosso destino. É... Quando deixamos de ser “bonzinhos”, mesmo que momentaneamente, sempre aparece alguém para nos cobrar algo. “Você tem que estar disponível” ou “Você tem que ser gentil com todo mundo”. “Você... Blá, blá, blá...” Eu digo que não!
Há momentos em que precisamos preservar nossa individualidade.
Isto não significa que irá tratar ninguém mal, tampouco fazer inimigos. Mas terá que ser duro com pessoas invasivas.
Sorrir, brincar, ser otimista e trabalhar com alegria é possível, mesmo nos momentos em que não queremos interagir.
Não precisa ser tão simpático o tempo todo. Mas é preciso haver limites bem definidos. Até porque todo e qualquer sucesso obtido no ambiente corporativo se baseia em resultados. A simpatia é o tempero que torna a competição menos amarga. Mas lembre-se do ditado que nossos avós repetiam com freqüência: "Não se faz uma omelete sem quebrar alguns ovos".


O melhor presente de Natal é aquele que toca nossos corações, mais do que uma lembrança é uma manifestação de amor. Em meus presentes procuro colocar sempre um pouquinho de mim.


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Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
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quinta-feira, 20 de novembro de 2008

Você é ousado?

Impressões Pessoais
por Débora Martins

Hoje, convido você a refletir sobre o tema “ousadia”. É. Reflita sobre a coragem de assumir riscos e mergulhar de cabeça em algo empolgante e desconhecido.
Muitas vezes transformamos tudo o que acontece ao nosso redor em uma coisa complexa, motivo para fazer planos e elaborar estratégias.
Que nada! O bebê é ousado por natureza - cai e se levanta instantaneamente, sem medo de cair de novo.
A consciência que essa reflexão nos proporciona é o canal para mudar o comportamento em relação às surpresas da vida pessoal e do trabalho. Como diria Max Weber, sociólogo alemão: “A história ensina-nos que o homem não teria alcançado o possível se, muitas vezes, não tivesse tentado o impossível”.
Atreva-se!


Durante o dia de hoje reflita sobre as pessoas que você ama. Agradeça a Deus pela existência delas e principalmente por fazerem parte de sua vida.
Natal é tempo de paz!
Minha família é muito importante pra mim.




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Débora Martins é jornalista, consultora e palestrante organizacional com ênfase em Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Talentos.
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domingo, 16 de novembro de 2008

Foto da semana - Sabor de infância



Não há como esquecer este sabor.
Quem já foi criança sabe do que estou falando, não é?
Pois é, há 50 anos no mercado a paçoquinha Amor é uma das marcas mais antigas e tradicionais, sucesso, inclusive entre os adultos.
Sem dúvidas, um doce que faz a gente reviver momentos muito felizes...Hum!

Um forte abraço e uma semana de vitórias!


"Uma pessoa pode ter uma infância triste e mesmo assim chegar a ser muito feliz na maturidade. Da mesma forma, pode nascer num berço de ouro e sentir-se enjaulada pelo resto da vida".
-
Charles Chaplin