O conhecimento é a ferramenta mais poderosa que podemos utilizar em qualquer processo de conquista.
Para conquistar o respeito e a admiração de seus subordinados, antes de tudo é preciso conhecê-los. E por que não mapeá-los?
Quanto mais você souber sobre sua equipe maiores serão suas chances de obter êxito enquanto líder.
Para mapear sua equipe é necessário ter:
Informações profissionais
Conhecer o histórico profissional de cada membro.
Mas atenção! Histórico profissional não é informação de currículo. É preciso conhecer as preferências do indivíduo no trabalho.
Quais atividades realizava?
O que mais gostava de fazer?
O que menos gostava?
Informações pessoais
Conhecer a vida familiar e social do colaborador.
Conhecer não é se envolver. Procure saber como vive, onde mora, com quem mora e em quais condições. Tais informações poderão ser úteis, desde o momento de realizar um simples dimensionamento até a hora da promoção.
Informações emocionais
Você sabe o que o faz chorar?
Dependendo do momento que a pessoa vive, um simples "não" pode ser o estopim de uma grande explosão de emoções.
Portanto, conheça os limites de seus colaboradores. Isto ajuda a criar um clima muito positivo dentro do grupo.
Informações sobre o crescimento
Em que fase de crescimento profissional se encontra o indivíduo?
a) Em pleno crescimento - vale a pena investir
b) Estagnado, com problemas, desmotivado e sem perspectivas - identificar as razões
c) Satisfeito, estável - feliz com o trabalho pois gosta do que faz
d) Erva daninha - está apenas passando uma chuva
A partir do momento em que conseguimos obter todas as informações sobre nossa equipe, fica muito mais fácil identificar o que a estimula.
Prezada Débora,
ResponderExcluirBom dia,
Como sempre seu artigo é de grande valia para as pessoas que desejam realizar seu trabalho com excelência.
Muito bom!!!
Solange Maia.
Cara Débora,
ResponderExcluirCom certeza seu artigo vai ser de grande valia para mim que estou começando agora...
Em menos de 30 minutos lí 5 artigos que levaram-me a refletir e me ajudaram a definir por onde começar nesse novo desafio de minha vida.
Estarei sempre aqui lendo suas dicas e colocando-as em prática.
Beijos e obrigada.
bom comeco
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